Ο πελάτης δεν κρίνει την αισθητική σου, κρίνει αν φαίνεσαι αξιόπιστος. Και το κάνει με σημάδια που ούτε ο ίδιος περιγράφει: πόσο γρήγορα άνοιξε η σελίδα, αν το τηλέφωνο πατιέται, αν οι τιμές υπάρχουν, αν κάποιος φρόντισε το ωράριο των γιορτών.
Τα πρώτα τρία δευτερόλεπτα κρίνουν τα πάντα
Οι μισοί και παραπάνω επισκέπτες σου θα έρθουν από κινητό, συχνά με μέτριο σήμα. Αν η αρχική φορτώνει μια βαριά φωτογραφία πριν εμφανιστεί οτιδήποτε άλλο, τους έχασες πριν διαβάσουν το όνομά σου.
Γι' αυτό οι εικόνες συμπιέζονται αυτόματα και η σελίδα στήνεται από την αρχή για μικρές οθόνες. Δεν είναι λεπτομέρεια τεχνική· είναι η διαφορά ανάμεσα σε έναν επισκέπτη που διαβάζει και σε έναν που γυρίζει πίσω στα αποτελέσματα.
Καθαρές υπηρεσίες και τιμές δείχνουν σοβαρότητα
Το «επικοινωνήστε μαζί μας για προσφορά» διαβάζεται από πολλούς ως «είναι ακριβό και δεν θέλω να το πω». Μια τιμή εκκίνησης ή ένα εύρος κάνει το αντίθετο: δείχνει ότι ξέρεις τη δουλειά σου και δεν φοβάσαι τη σύγκριση.
Στο Start (€99) κάθε υπηρεσία παίρνει δική της σελίδα με διάρκεια, περιγραφή και τιμή, ενώ οι τιμές ανά παραλλαγή καλύπτουν τις πραγματικές διαφορές: μια ώρα μασάζ δεν κοστίζει όσο μισή, ένα τριάρι δεν καθαρίζεται σαν γκαρσονιέρα.
Το λουκετάκι δεν είναι διακοσμητικό
Όταν ένας επισκέπτης γράφει το τηλέφωνό του ή στοιχεία κάρτας, ο περιηγητής του δείχνει αν η σύνδεση είναι κρυπτογραφημένη. Αν λείπει το λουκετάκι, κάποιοι φεύγουν αμέσως και δεν το μαθαίνεις ποτέ.
Με το managed hosting που περιλαμβάνεται σε κάθε πλάνο, το πιστοποιητικό HTTPS εκδίδεται και ανανεώνεται αυτόματα. Οι διακομιστές, η παρακολούθηση και οι διορθώσεις ασφαλείας είναι δικές μας, και κάθε βράδυ κρατάμε αντίγραφο ασφαλείας του οποίου δοκιμάζουμε την ανάγνωση πίσω.
Η επαγγελματική σελίδα απαντάει
Οι συχνές ερωτήσεις δεν είναι γέμισμα. Είναι εκεί που λύνεις τις αμφιβολίες: αν έρχεσαι με δικά σου υλικά, αν πηγαίνεις εκτός πόλης, πόσο πριν πρέπει να ακυρώσει κάποιος.
Με το Plus (€149) υπάρχει και βοηθός τεχνητής νοημοσύνης στη σελίδα, που απαντά σε αυτά που έχεις ήδη γράψει, όταν εσύ έχεις τα χέρια σου πιασμένα. Και αν κάποιος στείλει αίτημα, βλέπεις στο ημερολόγιο μηνυμάτων τι στάλθηκε και πότε.
Πότε θέλεις κάτι περισσότερο από εμάς
Αν χτίζεις εμπορικό σήμα με δική του εικαστική ταυτότητα, θέλεις φωτογράφο, σχεδιαστή και κείμενα γραμμένα ειδικά για σένα. Αυτό είναι άλλη δουλειά και αξίζει τα λεφτά της. Η εμφάνιση εδώ ορίζεται από τα έτοιμα θέματα.
Το ίδιο αν χρειάζεσαι μια λειτουργία που δεν υπάρχει, όπως σύνδεση με το δικό σου εσωτερικό πρόγραμμα. Προτιμούμε να το πούμε από την αρχή παρά να σε αφήσουμε να το ανακαλύψεις τον τρίτο μήνα.