Ιστοσελίδα για δικηγορικό γραφείο με συνάντηση συμβουλευτικής σε δηλωμένη τιμή
Η πρώτη συνάντηση είναι το σημείο όπου κρίνεται η ανάθεση, και ταυτόχρονα το σημείο όπου ο κανονισμός ορίζει με ακρίβεια τι επιτρέπεται να ειπωθεί. Ο κόσμος διστάζει να τηλεφωνήσει επειδή δεν γνωρίζει τι κοστίζει μια πρώτη κουβέντα.
Ιστοσελίδα στο δικό σας domain, SSL, φιλοξενία και νυχτερινά αντίγραφα ασφαλείας σε όλα τα πακέτα. Από €49 έως €199 τον μήνα, χωρίς ΦΠΑ.
Μια ημέρα στο γραφείο
Το ζήτημα δεν είναι η προβολή. Είναι ότι ο ενδιαφερόμενος χρειάζεται συγκεκριμένες πληροφορίες πριν σηκώσει το τηλέφωνο, και αυτές οι πληροφορίες είναι διοικητικές.
Εννέα και μισή, πριν από το δικαστήριο
Χτυπάει το σταθερό. Κάποιος περιγράφει μια διαφορά με τον εργοδότη του και ρωτάει αν αναλαμβάνετε τέτοιες υποθέσεις. Είστε ήδη με το τήβεννο στο χέρι και η γραμματεία δεν επιτρέπεται να πει τίποτα ουσιαστικό.
Το ραντεβού κλείνεται τελικά για την επόμενη εβδομάδα, ύστερα από τρεις κλήσεις που δεν βρήκαν κανέναν ελεύθερο.
Δύο το μεσημέρι, το ίδιο ερώτημα ξανά
Η πρώτη ερώτηση σχεδόν κάθε συνάντησης είναι πόσο κοστίζει η πρώτη συνάντηση. Την απαντάτε προφορικά, με προσοχή στη διατύπωση, επειδή η αμοιβή διαφέρει ανά είδος υπόθεσης και ανά τρόπο χρέωσης.
Όσοι δεν τόλμησαν να ρωτήσουν, δεν ήρθαν ποτέ. Δεν έχετε τρόπο να μάθετε πόσοι ήταν.
Δέκα το βράδυ, κάποιος αναζητά στο κινητό
Έχει λάβει μια εξώδικη δήλωση και δεν γνωρίζει δικηγόρο. Γράφει στην αναζήτηση το αντικείμενο και την περιοχή του και διαβάζει ό,τι εμφανιστεί, μία φορά, χωρίς να ρωτήσει κανέναν.
Αν βρει ένα γραφείο που δηλώνει τι αντικείμενα αναλαμβάνει και πώς κλείνεται μια πρώτη συνάντηση, θα το επιλέξει. Αν βρει μόνο έναν αριθμό, θα το αναβάλει.
Τέσσερα σημεία, διοικητικά και μόνο
Όλα όσα ακολουθούν αφορούν την οργάνωση του ραντεβού και της αμοιβής. Τίποτα από αυτά δεν αφορά την ουσία μιας υπόθεσης, ούτε την εξέλιξή της.
Αίτημα για πρώτη συνάντηση, εκτός ωραρίου
Η φόρμα ζητάει το αντικείμενο σε γενικές γραμμές, την περιοχή και έναν τρόπο επικοινωνίας, χωρίς να καλεί κανέναν να καταθέσει λεπτομέρειες σε ένα δημόσιο πεδίο. Το αίτημα καταγράφεται τη στιγμή που στέλνεται, ακόμη και αν είναι μεσάνυχτα.
Το γραφείο απαντά όταν επιστρέψει από την έδρα, γραπτά και με τη διατύπωση που επιλέγει το ίδιο.
Αντικείμενα με τον τρόπο αμοιβής που πράγματι ισχύει
Η συμβουλευτική συνάντηση παίρνει δηλωμένη τιμή. Ο έλεγχος ενός συμβολαίου παίρνει επίσης δηλωμένη τιμή. Ο χειρισμός μιας υπόθεσης χρεώνεται με την ώρα ή ύστερα από προσφορά, γιατί έτσι είναι.
Ο κατάλογος αποτυπώνει αυτή τη διάκριση χωρίς περιγραφές και χωρίς επίθετα, ώστε ο αναγνώστης να δει πώς υπολογίζεται η αμοιβή και τίποτε άλλο.
Έγγραφη πρόταση αμοιβής με ξεχωριστές γραμμές
Μετά την πρώτη συνάντηση, η πρόταση αμοιβής αποκτά δική της σελίδα με γραμμές: μελέτη φακέλου, σύνταξη δικογράφου, παραστάσεις, προβλεπόμενα έξοδα και τέλη. Ο εντολέας τη διαβάζει και τη συναινεί εκεί.
Μένει καταγεγραμμένο τι συμφωνήθηκε και πότε, κάτι που εξυπηρετεί και τις δύο πλευρές αν προκύψει απορία μήνες αργότερα.
Οι διαδικαστικές απορίες, απαντημένες γραπτά
Τι έγγραφα να φέρει κάποιος στο πρώτο ραντεβού, πώς υπολογίζεται η αμοιβή, τι σημαίνει το γραμμάτιο προείσπραξης, πώς τηρείται η εμπιστευτικότητα. Πρόκειται για διαδικασία, όχι για συμβουλή, και γι' αυτό μπορεί να γραφτεί μία φορά.
Η συνάντηση ξεκινά τότε από το αντικείμενο και όχι από τα τυπικά.
Πώς μπορεί να αποτυπωθεί ο κατάλογος
Τα ποσά και τη διατύπωση τα ορίζετε εσείς, μέσα στα όρια του Κώδικα Δεοντολογίας του Δικηγορικού Λειτουργήματος. Εδώ φαίνεται μόνο ο τρόπος χρέωσης ανά είδος εργασίας.
Οι κατηγορίες μπορούν να ακολουθούν τα αντικείμενα του γραφείου, για παράδειγμα οικογενειακό, εργατικό και εμπορικό, με δικό της τρόπο χρέωσης η καθεμία.
Ερωτήματα πριν από την ανάθεση
Η αναγραφή της αμοιβής μιας συγκεκριμένης υπηρεσίας είναι πληροφορία, όχι διαφήμιση αποτελέσματος. Η ευθύνη για τη διατύπωση παραμένει στο γραφείο σας και ο κανονισμός του συλλόγου σας είναι το μέτρο.
Όχι. Δεν αναφέρεται έκβαση, ποσοστό επιτυχίας ή σύγκριση με άλλα γραφεία, ούτε ως υπαινιγμός. Οι σελίδες περιγράφουν αντικείμενα, διαδικασία και τρόπο αμοιβής, τίποτα περισσότερο.
Η φόρμα ζητάει το αντικείμενο σε γενικές γραμμές και όχι λεπτομέρειες. Το κείμενο δίπλα της το λέει ρητά, ώστε κανείς να μην καταθέτει ευαίσθητα στοιχεία πριν υπάρξει εντολή.
Ναι. Κάθε αντικείμενο αποκτά δική του σελίδα και δικό του τρόπο χρέωσης, και το αίτημα δείχνει σε ποιον απευθύνεται. Το πελατολόγιο κρατάει χωριστά τους εντολείς κάθε τομέα.
Όχι. Η υπάρχουσα ιστοσελίδα εισάγεται και τα κείμενα περνούν μέσα. Ύστερα διορθώνετε ό,τι θέλετε πατώντας απευθείας πάνω στη σελίδα, χωρίς να μεσολαβήσει κάποιος τεχνικός.
Οι συνδρομές κινούνται από €49 έως €199 τον μήνα, χωρίς ΦΠΑ. Σε κάθε πακέτο περιλαμβάνονται η ιστοσελίδα στο δικό σας domain, SSL, φιλοξενία, νυχτερινά αντίγραφα ασφαλείας και υποστήριξη.
Περισσότεροι κλάδοι
- Σύμβουλοι πληροφορικήςΠρώτη συνάντηση με ραντεβού, σύμβαση μετά την προσφορά.
- Διαφημιστικές εταιρείεςΣυνάντηση κλεισμένη μέσα από το portfolio.
- ΦωτογράφοιΠακέτα με απευθείας κράτηση, γάμοι με προσφορά.
- Λογιστικά γραφείαΑιτήματα με τα νούμερα που χρειάζεστε.
- Κηπουρική και διαμόρφωση κήπωνΑυτοψία την άνοιξη, συντήρηση όλο τον χρόνο.
- Κοπή και κλάδεμα δέντρωνΦωτογραφία και στοιχεία στη φόρμα πριν τη διαδρομή.
- Όλοι οι κλάδοι
Ξεκινήστε τη σελίδα του γραφείου σας
Περιγράψτε ποια αντικείμενα αναλαμβάνετε και πώς χρεώνετε το καθένα, ή υποδείξτε την τωρινή σας σελίδα. Ετοιμάζεται μια πρώτη εκδοχή με αντικείμενα, φόρμα αιτήματος και πρόταση αμοιβής, την οποία ελέγχετε και διορθώνετε πριν δημοσιευτεί.
Ιστοσελίδα στο δικό σας domain, SSL, φιλοξενία και νυχτερινά αντίγραφα ασφαλείας σε όλα τα πακέτα. Από €49 έως €199 τον μήνα, χωρίς ΦΠΑ.