Ιστοσελίδα για λογιστικό γραφείο που ζητάει τα νούμερα πριν από την τιμή

Καμία τιμή δεν βγαίνει πριν μάθετε πόσα παραστατικά έχει ο μήνας, αν τρέχει μισθοδοσία και σε ποια κατάσταση παραλαμβάνετε τα βιβλία. Ο χρόνος για να τα ρωτήσετε στο τηλέφωνο είναι ακριβώς ο χρόνος που δεν υπάρχει όταν κλείνει η χρήση.

Ιστοσελίδα στο δικό σας domain, SSL, φιλοξενία και νυχτερινά αντίγραφα ασφαλείας σε όλα τα πακέτα. Από €49 έως €199 τον μήνα, χωρίς ΦΠΑ.

Τρία σημεία που τρώνε την εβδομάδα

Δεν είναι θέμα οργάνωσης. Είναι ότι η τιμολόγηση μιας λογιστικής δουλειάς απαιτεί πληροφορία που ο πελάτης δεν σκέφτεται να σας δώσει.

Κάθε αίτημα ξεκινάει από το μηδέν

Τηλεφωνεί κάποιος και ρωτάει πόσο κοστίζει η λογιστική για μια ΙΚΕ. Δεν ξέρετε τζίρο, δεν ξέρετε αν έχει προσωπικό, δεν ξέρετε αν κρατάει απλογραφικά ή διπλογραφικά βιβλία, ούτε αν φεύγει από άλλο γραφείο μέσα στη χρονιά.

Ωσπου να τα ρωτήσετε ένα ένα, έχει περάσει ένα τέταρτο και δεν έχετε πει ακόμη τίποτα για την τιμή.

Δύο εποχές που δεν σηκώνουν πώληση

Τον Ιούνιο τρέχουν οι δηλώσεις και τον χειμώνα τα κλεισίματα χρήσης. Και στις δύο περιόδους δουλεύετε μέχρι αργά, και στις δύο δεν προλαβαίνετε να απαντήσετε σε νέο ενδιαφερόμενο.

Το άσχημο είναι ότι ακριβώς τότε αλλάζουν λογιστή οι περισσότεροι, γιατί τότε καταλαβαίνουν αν είναι ευχαριστημένοι.

Οι ίδιες ερωτήσεις σε κάθε ραντεβού

Τι στέλνω και πότε, τι γίνεται με τα ηλεκτρονικά βιβλία, ποια παραστατικά πρέπει να κρατήσω, πότε πληρώνεται η προκαταβολή φόρου. Τα εξηγείτε με υπομονή σε κάθε καινούριο πελάτη, και ύστερα ξανά στον ίδιο τον επόμενο χρόνο.

Είναι σωστές ερωτήσεις. Απλώς δεν χρειάζεται να απαντιούνται προφορικά κάθε φορά.

Τέσσερα πράγματα για ένα λογιστικό γραφείο

Πρώτα να σας βρίσκει κάποιος που δεν έχει γνωστό λογιστή, και ύστερα να φτάνει το αίτημα με ό,τι χρειάζεστε για να απαντήσετε.

Ο τιμοκατάλογος μιλάει τη γλώσσα του πελάτη

Ο επισκέπτης δεν ψάχνει κατηγορία βιβλίων, ψάχνει τη δική του περίπτωση: ατομική επιχείρηση, ΙΚΕ με τρεις εργαζόμενους, ελεύθερος επαγγελματίας με μπλοκάκι. Βάζετε τις υπηρεσίες σε κατηγορίες ακριβώς έτσι, με σταθερή τιμή εκεί που υπάρχει και με προσφορά εκεί που εξαρτάται από τον όγκο.

Όποιος διαβάσει και συνεχίσει, ξέρει ήδη ότι μιλάτε για αυτόν.

Προσφορά με γραμμές, γραμμένη μία φορά

Η προσφορά αποκτά δική της σελίδα: τήρηση βιβλίων, μισθοδοσία ανά εργαζόμενο, κλείσιμο χρήσης, καθεμιά ξεχωριστή γραμμή με τον δικό της τρόπο χρέωσης. Ο πελάτης την εγκρίνει εκεί, και μπορεί να πληρώσει μέσω του δικού σας λογαριασμού Stripe.

Την επόμενη φορά αντιγράφετε την προηγούμενη και αλλάζετε τρία νούμερα, αντί να την ξαναγράφετε στις έντεκα το βράδυ.

Πελατολόγιο που θυμάται τι συμφωνήθηκε

Κάθε πελάτης έχει καρτέλα με τη νομική του μορφή, το τι αναλάβατε και ποια προσφορά ίσχυσε. Όταν τον Φεβρουάριο ρωτήσει γιατί χρεώθηκε κάτι παραπάνω, ανοίγετε την καρτέλα και βλέπετε τι είχε εγκριθεί τον Σεπτέμβριο.

Βοηθάει και στην άλλη κατεύθυνση: βλέπετε ποιοι δεν έχουν ακόμη μισθοδοσία σε εσάς και αξίζει μια κουβέντα.

Οι επαναλαμβανόμενες απορίες, γραμμένες μία φορά

Τι στέλνει ο πελάτης και κάθε πότε, πώς γίνεται η αλλαγή γραφείου μέσα στη χρήση, ποια δικαιολογητικά κρατάει ο ίδιος. Οι απαντήσεις μπαίνουν σε ενότητες ερωτήσεων και συνδέονται με την αντίστοιχη υπηρεσία.

Το ραντεβού ξεκινάει τότε από το σημείο που έχει σημασία, και όχι από τα βασικά.

Πώς μπορεί να δείχνει ο κατάλογος υπηρεσιών

Τα ονόματα και τα ποσά τα ορίζετε εσείς. Εδώ φαίνεται μόνο η μορφή: ό,τι εξαρτάται από τον όγκο παραστατικών μένει με προσφορά, ό,τι είναι ίδιο για όλους παίρνει σταθερή τιμή.

Υπηρεσία Τύπος τιμής
Τήρηση απλογραφικών βιβλίων Ανάλογα με τον όγκο παραστατικών Με προσφορά
Τήρηση διπλογραφικών βιβλίων Με προσφορά
Κλείσιμο χρήσης και οικονομικές καταστάσεις Ανά νομική μορφή Σταθερή τιμή
Φορολογική δήλωση φυσικού προσώπου Σταθερή τιμή
Μισθοδοσία Ανά εργαζόμενο τον μήνα Σταθερή τιμή
Έναρξη και σύσταση εταιρείας Σταθερή τιμή
Συμβουλευτική εκτός συμφωνίας Χρέωση με την ώρα

Οι υπηρεσίες ομαδοποιούνται σε κατηγορίες, για παράδειγμα ελεύθεροι επαγγελματίες, εταιρείες και ιδιώτες, με δικές τους τιμές σε κάθε κατηγορία.

Τι ρωτάει ένας λογιστής πριν φτιάξει σελίδα

Ναι. Η φόρμα ζητάει νομική μορφή, κατά προσέγγιση τζίρο, αριθμό εργαζομένων και κατηγορία βιβλίων, οπότε διαβάζετε το αίτημα και ξέρετε αμέσως αν και τι μπορείτε να προσφέρετε.

Δεν τη λέτε στη σελίδα. Βάζετε σταθερή τιμή σε ό,τι είναι σταθερό, όπως μια δήλωση ή μια έναρξη, και αφήνετε την τήρηση βιβλίων με προσφορά. Ο επισκέπτης καταλαβαίνει τη λογική χωρίς να δεσμευτείτε.

Εκείνες τις εβδομάδες τα αιτήματα μαζεύονται γραπτά σε ένα σημείο, με τα στοιχεία τους μέσα. Τα βλέπετε όταν βρείτε μισή ώρα, αντί να προσπαθείτε να θυμηθείτε ποιος πήρε τηλέφωνο την Τρίτη.

Τα γράφετε εσείς, αλλά όχι από την αρχή. Ο βοηθός συντάσσει μια πρώτη εκδοχή από την περιγραφή σας και ύστερα διορθώνετε πάνω στη σελίδα, γιατί την ευθύνη για το τι λέει τη σηκώνει το γραφείο σας.

Εισάγουμε την υπάρχουσα ιστοσελίδα, ώστε κείμενα και στοιχεία επικοινωνίας να περάσουν μέσα. Ό,τι λείπει το συμπληρώνετε πατώντας τα μολύβια πάνω στη σελίδα, χωρίς να περιμένετε κάποιον τεχνικό.

Το βασικό πακέτο ξεκινάει από €49 τον μήνα και το μεγαλύτερο φτάνει τα €199, χωρίς ΦΠΑ. Παντού μέσα η ιστοσελίδα στο δικό σας domain, SSL, φιλοξενία, νυχτερινά αντίγραφα και υποστήριξη. Οι προσφορές με πληρωμή είναι από το €149 και πάνω.

Φτιάξτε τη σελίδα του λογιστικού σας γραφείου

Γράψτε σε λίγες γραμμές ποιες επιχειρήσεις εξυπηρετείτε και τι αναλαμβάνετε, ή δείξτε μας την τωρινή σας σελίδα. Ο βοηθός ετοιμάζει μια πρώτη εκδοχή με υπηρεσίες, φόρμα και προσφορές, και ύστερα τη διορθώνετε όπως θέλετε.

Ξεκινήστε

Ιστοσελίδα στο δικό σας domain, SSL, φιλοξενία και νυχτερινά αντίγραφα ασφαλείας σε όλα τα πακέτα. Από €49 έως €199 τον μήνα, χωρίς ΦΠΑ.