Ιστοσελίδα για φωτοβολταϊκά με μελέτη στέγης πριν από κάθε τιμή
Κάθε τηλέφωνο ξεκινάει με το ίδιο: σε πόσα χρόνια θα τα βγάλω. Και η ειλικρινής απάντηση χρειάζεται πρώτα προσανατολισμό στέγης, σκιάσεις, κατανάλωση και μια επίσκεψη, δηλαδή ακριβώς όσα δεν χωράνε σε ένα τηλεφώνημα των τριών λεπτών.
Ιστοσελίδα στο δικό σας domain, SSL, φιλοξενία και νυχτερινά αντίγραφα ασφαλείας σε όλα τα πακέτα. Από €49 έως €199 τον μήνα, χωρίς ΦΠΑ.
Τρεις σκηνές από μια εβδομάδα εγκαταστάτη
Το τεχνικό μέρος το ξέρετε. Το δύσκολο είναι η απόσταση ανάμεσα στην πρώτη ερώτηση και την υπογραφή.
Δευτέρα πρωί, το πρώτο τηλέφωνο της ημέρας
Ρωτάει πόσο κοστίζει μια εγκατάσταση για ένα σπίτι σαν το δικό του και πότε θα την αποσβέσει. Δεν έχει πει ακόμη πόσα τετραγωνικά έχει η στέγη, πού βλέπει, τι καταναλώνει τον χειμώνα και αν τον σκιάζει το διπλανό κτίριο.
Ό,τι νούμερο πείτε στα τυφλά θα το θυμάται, και θα το συγκρίνει αργότερα με τη σοβαρή σας προσφορά.
Τετάρτη, πάνω σε μια ταράτσα στις δύο
Μετράτε, φωτογραφίζετε, κοιτάτε τον πίνακα, βλέπετε πού θα περάσουν οι καλωδιώσεις και πόσα πάνελ σηκώνει πραγματικά ο χώρος. Αυτή η μία ώρα είναι όλη η αξία που έχετε να δώσετε πριν από την προσφορά.
Και όμως, στους μισούς πελάτες η επίσκεψη μοιάζει να ήταν απλώς κάτι που έγινε στον δρόμο προς την τιμή.
Παρασκευή απόγευμα, η προσφορά περιμένει
Την είχατε στείλει πριν από τρεις εβδομάδες. Ο πελάτης συζητάει ακόμη με το σπίτι του, ρωτάει και για κάποιο πρόγραμμα ενεργειακής αναβάθμισης, και εσείς δεν ξέρετε αν την άνοιξε ποτέ.
Παίρνετε τηλέφωνο και ακούγεστε σαν πωλητής. Δεν παίρνετε και η δουλειά φεύγει χωρίς ποτέ να πει κανείς όχι.
Τέσσερα σημεία που μετράνε στα φωτοβολταϊκά
Πρώτα να σας βρίσκει όποιος δεν έχει γνωστό στον κλάδο, και ύστερα να καταλαβαίνει ότι η σειρά είναι επίσκεψη, μελέτη, τιμή.
Η μελέτη στέγης ως πρώτο βήμα με ραντεβού
Αντί για ένα κουμπί που ζητάει τιμή, η σελίδα προσφέρει κάτι που μπορείτε να δώσετε: ραντεβού για μελέτη στέγης. Ο ενδιαφερόμενος γράφει διεύθυνση, τύπο στέγης και τι πληρώνει περίπου στον λογαριασμό του.
Έτσι φτάνετε στην επίσκεψη έχοντας ήδη μισό φάκελο, και ο πελάτης έχει μάθει ότι η τιμή έρχεται μετά.
Η προσφορά κουβαλάει τον υπολογισμό
Πάνελ, αντιστροφέας, βάσεις, καλωδιώσεις, εργασία και ό,τι χρειάζεται ο φάκελος για τη σύνδεση, το καθένα σε δική του γραμμή. Ο πελάτης βλέπει από τι φτιάχνεται το σύνολο, την εγκρίνει στη σελίδα της και πληρώνει προκαταβολή μέσω του δικού σας λογαριασμού Stripe.
Αν αλλάξει το μέγεθος του συστήματος, αλλάζετε γραμμές και όχι ολόκληρο έγγραφο.
Κάθε στέγη κρατάει τον φάκελό της
Στην καρτέλα του πελάτη μένουν η επίσκεψη, οι φωτογραφίες, η προσφορά και οι εκδοχές της. Όταν σας πάρει τηλέφωνο μετά από δύο μήνες, δεν ψάχνετε σε ποιο κινητό είχατε βγάλει τη φωτογραφία του πίνακα.
Το ίδιο αρχείο σας χρησιμεύει όταν έρθει η ώρα για συντήρηση ή για μπαταρία, δύο χρόνια αργότερα.
Ποιες σελίδες διαβάζονται πριν από το αίτημα
Βλέπετε ποια λόγια έφεραν επισκέπτες και τι διάβασαν πριν ζητήσουν μελέτη, χωρίς banner για cookies μπροστά στα μάτια τους.
Αν όλοι σταματάνε στη σελίδα για την αποθήκευση σε μπαταρία, αυτό δείχνει τι πρέπει να γραφτεί καλύτερα και ποια ερώτηση αξίζει δική της απάντηση.
Έτσι μπορεί να γραφτούν οι υπηρεσίες σας
Τα ποσά τα βάζετε εσείς. Εδώ φαίνεται μόνο ποιος τύπος τιμής ταιριάζει σε τι, όταν σχεδόν τα πάντα κρίνονται πάνω στη στέγη.
Οι υπηρεσίες χωρίζονται σε κατηγορίες, για παράδειγμα κατοικίες, επαγγελματικές στέγες και συντήρηση.
Ερωτήσεις που ακούνε οι εγκαταστάτες φωτοβολταϊκών
Η σελίδα το λέει από πριν: η τιμή βγαίνει από τη στέγη, όχι από το τηλέφωνο. Όταν το πρώτο κουμπί ζητάει ραντεβού για μελέτη, ο επισκέπτης δέχεται τη σειρά χωρίς να τη συζητήσετε ξανά.
Ναι, ως κατηγορία και ως διαδικασία. Γράφετε ότι η αίτηση γίνεται πριν ξεκινήσουν οι εργασίες και ότι χρειάζεται πιστοποιημένος εγκαταστάτης. Ποσοστά και ποσά όχι, γιατί αλλάζουν και ένα λάθος νούμερο κοστίζει περισσότερο από όσα φέρνει.
Κάθε προσφορά έχει δική της σελίδα και δική της κατάσταση, μαζί με την καρτέλα του πελάτη. Ξέρετε τι στείλατε και πότε, οπότε το επόμενο τηλεφώνημα γίνεται με αφορμή και όχι στα τυφλά.
Ναι, ως ξεχωριστή υπηρεσία με δική της σελίδα και δικές της ερωτήσεις. Πολλοί ψάχνουν πρώτα την αποθήκευση και φτάνουν σε εσάς από εκεί, οπότε αξίζει να μην είναι μια αράδα μέσα στο κείμενο.
Οι αλλαγές γίνονται με τα μολύβια πάνω στη σελίδα, εκεί που φαίνεται το κείμενο. Ο βοηθός γράφει την πρώτη εκδοχή από όσα του περιγράψετε και εσείς διορθώνετε ό,τι δεν λέγεται έτσι στη δουλειά σας.
Ανάλογα με το πακέτο, από €49 ως €199 τον μήνα χωρίς ΦΠΑ. Παντού μέσα η φιλοξενία, το SSL, τα νυχτερινά αντίγραφα ασφαλείας και η υποστήριξη. Τα μηνύματα SMS είναι προπληρωμένο πρόσθετο.
Περισσότεροι κλάδοι
- Εγκαταστάτες αντλιών θερμότηταςΕπίσκεψη, προσφορά και συμβόλαιο σέρβις μαζί.
- Κατασκευαστικές εταιρείεςΠροσφορές με γραμμές κόστους, έγκριση online.
- ΥδραυλικοίΤο τηλέφωνο ανάγκης ελαφρύνει με τιμές και FAQ.
- ΗλεκτρολόγοιΣταθερή τιμή για τα μικρά, προσφορά για τον φορτιστή.
- ΕλαιοχρωματιστέςΠροσφορά ανά δωμάτιο και επιφάνεια, οι φωτογραφίες πουλάνε.
- Τοποθέτηση δαπέδωνΤιμή ανά τύπο δαπέδου και τετραγωνικό.
- Όλοι οι κλάδοι
Ξεκινήστε με τη μελέτη ως πρώτο βήμα
Περιγράψτε τι εγκαθιστάτε και σε ποιες περιοχές, ή δώστε μας την τωρινή σας σελίδα. Ο βοηθός φτιάχνει μια πρώτη εκδοχή με ραντεβού μελέτης, υπηρεσίες και προσφορές, και μετά την προσαρμόζετε μόνοι σας.
Ιστοσελίδα στο δικό σας domain, SSL, φιλοξενία και νυχτερινά αντίγραφα ασφαλείας σε όλα τα πακέτα. Από €49 έως €199 τον μήνα, χωρίς ΦΠΑ.