Ιστοσελίδα για κουρείο με ραντεβού που κλείνεται από το κινητό
Η ώρα αιχμής στο κουρείο δεν είναι το πρωί, είναι το απόγευμα, και όσο κρατάτε τη μηχανή στο χέρι το τηλέφωνο χτυπάει τρεις φορές χωρίς να μπορείτε να το σηκώσετε. Αυτός που θέλει κούρεμα το Σάββατο δεν αφήνει μήνυμα, ψάχνει στο Google το επόμενο κουρείο της γειτονιάς και κλείνει εκεί.
Ιστοσελίδα στο δικό σας domain, SSL, φιλοξενία και νυχτερινά αντίγραφα ασφαλείας σε όλα τα πακέτα. Από €49 έως €199 τον μήνα, χωρίς ΦΠΑ.
Τρεις καταστάσεις που ξέρετε απ' έξω
Κανένα από τα παρακάτω δεν σημαίνει ότι δουλεύετε άσχημα. Σημαίνει ότι η καρέκλα και το τηλέφωνο ζητάνε ταυτόχρονα τον ίδιο άνθρωπο.
Περαστικοί και ραντεβού στην ίδια καρέκλα
Δύο άτομα περιμένουν στον πάγκο χωρίς να έχουν κλείσει και στις έξι και μισή φτάνει αυτός που το είχε κανονίσει από την Τρίτη. Κάποιος θα περιμένει παραπάνω από όσο υπολόγιζε και κάποιος θα σηκωθεί και θα φύγει.
Δύο διαφορετικές ουρές μοιράζονται τις ίδιες θέσεις των δεκαπέντε λεπτών, και καμία από τις δύο δεν βλέπει την άλλη.
Όλα κρίνονται σε μια οθόνη έξι ιντσών
Ο πελάτης σας δεν ανοίγει υπολογιστή για να κλείσει κούρεμα. Το κάνει όρθιος στο λεωφορείο, στο διάλειμμα ή στις έντεκα το βράδυ πριν κοιμηθεί, και έχει υπομονή για τρία πατήματα, όχι για δέκα.
Αν βρει μόνο ένα τηλέφωνο και ένα ωράριο, του ζητάτε ουσιαστικά να θυμηθεί να σας καλέσει αύριο. Οι μισοί δεν θα το θυμηθούν.
Ο σταθερός πελάτης ρωτάει ξανά κάθε φορά
Έρχεται κάθε τέσσερις εβδομάδες, δύο χρόνια τώρα, και κάθε φορά πρέπει να τηλεφωνήσει για να ρωτήσει αν υπάρχει κενό. Ούτε εσείς ούτε εκείνος κερδίζετε κάτι από αυτό το τηλεφώνημα.
Τη στιγμή που σηκώνεται από την καρέκλα ξέρετε και οι δύο πότε θα ξαναρθεί. Εκείνη ακριβώς η στιγμή είναι που το επόμενο ραντεβού πρέπει να μπει κάπου, και σήμερα δεν μπαίνει πουθενά.
Τέσσερα πράγματα που αλλάζουν την εβδομάδα ενός κουρείου
Υπάρχουν κι άλλα, αλλά αυτά τα τέσσερα είναι που φαίνονται στην πράξη.
Ραντεβού πάνω στο πραγματικό σας πρόγραμμα
Ο πελάτης διαλέγει πρώτα υπηρεσία και μετά ώρα, και βλέπει μόνο ώρες που όντως υπάρχουν. Ένα κούρεμα πιάνει τον χρόνο που πιάνει σε εσάς, ένα κούρεμα με γένια πιάνει περισσότερο, και το ημερολόγιο το υπολογίζει αντί να μοιράζει κάθε μισή ώρα σαν να είναι ίδια.
Αν δουλεύετε δύο ή τρεις στην ίδια αίθουσα, ο καθένας έχει τη δική του στήλη και τις δικές του ώρες.
Αλλάζει ώρα μόνος του, χωρίς τηλεφώνημα
Κάθε ραντεβού αποκτά τον δικό του προσωπικό σύνδεσμο. Όποιος δεν προλαβαίνει στις έξι το μεταφέρει μόνος του στις εφτά και μισή, και η ώρα που άφησε ελευθερώνεται αμέσως αντί να μείνει κλειστή μέχρι να σκεφτεί κάποιος να σας ειδοποιήσει.
Το Σάββατο το μεσημέρι, που δεν προλαβαίνετε καν να δείτε ποιος σας κάλεσε, αυτό είναι η διαφορά ανάμεσα σε γεμάτη και άδεια καρέκλα.
Επιβεβαίωση αμέσως, υπενθύμιση την παραμονή
Η επιβεβαίωση φεύγει την ίδια στιγμή που κλείνει το ραντεβού, με ώρα, υπηρεσία και διεύθυνση. Η υπενθύμιση έρχεται την προηγούμενη μέρα, όσο υπάρχει ακόμη περιθώριο να κανονιστεί κάτι διαφορετικό.
Μέσω email υπάρχει σε όλα τα πακέτα. Αν θέλετε να φεύγει ως SMS, επειδή εκεί διαβάζουν πραγματικά οι πελάτες σας, το SMS δίνεται ως προπληρωμένη προσθήκη.
Προσφορές για τις ώρες που μένουν άδειες
Τα πρωινά της Τρίτης δεν μοιάζουν με τα απογεύματα της Παρασκευής. Φτιάχνετε έναν κωδικό έκπτωσης που ισχύει μόνο μέχρι τις τέσσερις, ή ένα πακέτο για κούρεμα μαζί με γένια, και το ανεβάζετε μόνοι σας χωρίς να περιμένετε κανέναν.
Την ώρα της κράτησης μπορείτε επίσης να προτείνετε την περιποίηση γενιών ως προσθήκη, εκεί που ο πελάτης ήδη αποφασίζει.
Πώς μπορεί να δείχνει ο κατάλογός σας
Τα ονόματα και τις τιμές τα βάζετε εσείς. Αυτή είναι η μορφή: κάθε υπηρεσία έχει τον τύπο τιμής που της ταιριάζει και τη δική της διάρκεια στο ημερολόγιο.
Οι υπηρεσίες μπαίνουν σε κατηγορίες, για παράδειγμα μαλλιά και γένια, με δικές τους τιμές ανά κατηγορία.
Τι ρωτάνε τα κουρεία πριν αποφασίσουν
Έχει, γιατί οι δύο τρόποι συνυπάρχουν. Κρατάτε ένα κομμάτι της ημέρας ανοιχτό για όσους περνάνε και δίνετε τις υπόλοιπες ώρες για κράτηση, ώστε το απόγευμα να μην πέφτουν όλοι μαζί.
Υπηρεσία, μέρα, ώρα, όνομα και τηλέφωνο. Η σελίδα είναι φτιαγμένη πρώτα για μικρή οθόνη, οπότε δεν χρειάζεται ζουμ, λογαριασμός ή κωδικός για να ολοκληρωθεί η κράτηση.
Η υπενθύμιση της προηγούμενης μέρας πιάνει τους περισσότερους, και όποιος καταλάβει ότι δεν προλαβαίνει ακυρώνει από τον σύνδεσμό του. Η ώρα ξαναγίνεται διαθέσιμη αμέσως και μπορεί να την πάρει ο επόμενος.
Ναι. Κάθε κουρέας μπαίνει ως πόρος με δικό του ωράριο και δικές του υπηρεσίες, οπότε ο πελάτης διαλέγει άτομο και βλέπει μόνο τις ώρες που εκείνο το άτομο είναι ελεύθερο.
Τα πακέτα ξεκινούν από €49 και φτάνουν έως €199 τον μήνα, χωρίς ΦΠΑ. Παντού μέσα υπάρχει ιστοσελίδα στο δικό σας domain, SSL, φιλοξενία, νυχτερινά αντίγραφα ασφαλείας και υποστήριξη. Τα SMS είναι προπληρωμένη προσθήκη.
Όχι. Εισάγουμε την υπάρχουσα ιστοσελίδα, οπότε κείμενα και υπηρεσίες μεταφέρονται μαζί. Ό,τι λείπει το συμπληρώνει ο βοηθός κατασκευής, και εσείς διορθώνετε πατώντας τα μολυβάκια πάνω στη σελίδα.
Περισσότεροι κλάδοι
- Στούντιο νυχιώνΤο γέμισμα κάθε τρεις εβδομάδες κλείνεται μόνο του.
- Επέκταση βλεφαρίδωνΡαντεβού που έρχονται όσο τα χέρια σας δουλεύουν.
- Κέντρα αισθητικήςΠρώτα η συνεδρία γνωριμίας, μετά η σειρά στο ημερολόγιο.
- ΜασέρΏρες ανά διάρκεια, και δωροεπιταγές.
- Περιποίηση ποδιώνΈνα ημερολόγιο για το τηλέφωνο και το web.
- ΚομμωτήριαΡαντεβού ανά θέση και διάρκεια υπηρεσίας.
- Όλοι οι κλάδοι
Φτιάξτε τη σελίδα του κουρείου σας
Περιγράψτε το κουρείο σε δυο τρεις προτάσεις, ή δείξτε μας τη σημερινή σας σελίδα, και ο βοηθός κατασκευής ετοιμάζει μια πρώτη πρόταση με υπηρεσίες, τιμές και ραντεβού. Μετά τα αλλάζετε απευθείας πάνω στη σελίδα.
Ιστοσελίδα στο δικό σας domain, SSL, φιλοξενία και νυχτερινά αντίγραφα ασφαλείας σε όλα τα πακέτα. Από €49 έως €199 τον μήνα, χωρίς ΦΠΑ.