Ιστοσελίδα για περιποίηση ποδιών με ένα ημερολόγιο για όλους

Οι μισοί πελάτες σας προτιμούν να τηλεφωνήσουν και θα συνεχίσουν να το κάνουν, όσα χρόνια και αν περάσουν. Οι υπόλοιποι, συνήθως τα παιδιά τους, θα ήθελαν να κλείσουν την ώρα από το κινητό ένα βράδυ, και σήμερα δεν έχουν πού.

Ιστοσελίδα στο δικό σας domain, SSL, φιλοξενία και νυχτερινά αντίγραφα ασφαλείας σε όλα τα πακέτα. Από €49 έως €199 τον μήνα, χωρίς ΦΠΑ.

Πώς φτάνει μια εβδομάδα να έχει κενά που δεν φαίνονται

Δεν είναι ένα μεγάλο πρόβλημα. Είναι τρία μικρά που επαναλαμβάνονται κάθε εβδομάδα.

Το τηλέφωνο και η ατζέντα δεν είναι το ίδιο πράγμα

Χτυπάει το τηλέφωνο ενώ έχετε κάποιον στην πολυθρόνα. Σηκώνετε, γράφετε ένα όνομα και μια ώρα σε ένα χαρτί και σκοπεύετε να το περάσετε αργότερα στην ατζέντα. Κάποιες φορές δεν προλαβαίνετε.

Το ίδιο απόγευμα κάποιος στέλνει μήνυμα στο κινητό σας για την ίδια Πέμπτη. Δεν υπάρχει ένα σημείο που να ξέρει και τα δύο, οπότε το μόνο πλήρες ημερολόγιο είναι το μυαλό σας.

Ο πελάτης θέλει να ξανάρθει, αλλά ξεχνάει πότε

Έχει συνηθίσει να έρχεται κάθε έξι με οκτώ εβδομάδες, το ξέρετε και οι δύο, αλλά κανείς δεν κρατάει το μέτρημα. Θα το θυμηθεί όταν θα έχουν περάσει έντεκα εβδομάδες και θα το πει με ένα χαμόγελο στην πόρτα.

Στο μεταξύ έχουν χαθεί δύο επισκέψεις που θα γίνονταν κανονικά, χωρίς κανείς να αποφασίσει τίποτα. Απλώς δεν υπήρχε τίποτα που να θυμίζει.

Η ακύρωση έρχεται πολύ αργά για να καλυφθεί

Στις οκτώ και μισή το πρωί ακούγεται ότι δεν θα καταφέρει να έρθει στις δέκα. Η ώρα είναι δική σας, το ραντεβού είναι χαμένο, και δεν υπάρχει τρόπος να το μάθει κάποιος άλλος μέσα σε μιάμιση ώρα.

Το ίδιο κενό, αν είχε ελευθερωθεί το προηγούμενο βράδυ και φαινόταν στη σελίδα σας, θα είχε αρκετές πιθανότητες να το πάρει κάποιος που έψαχνε ώρα.

Τέσσερα που ταιριάζουν σε πελατολόγιο που τηλεφωνεί

Καμία από αυτές τις λειτουργίες δεν ζητάει από τους πελάτες σας να αλλάξουν συνήθειες.

Ένα ημερολόγιο, δύο τρόποι να μπει κάποιος σε αυτό

Ό,τι κλείνετε εσείς από τηλέφωνο και ό,τι κλείνει ο πελάτης από τη σελίδα καταλήγουν στο ίδιο σημείο. Δεν υπάρχει δεύτερο βιβλίο να συμφωνήσει με το πρώτο, και δεν υπάρχει ώρα δοσμένη δύο φορές.

Κάθε υπηρεσία έχει τη διάρκεια που έχει στην πράξη, οπότε το πρόγραμμα της ημέρας βγαίνει σωστό ακόμη και όταν το γεμίζουν δύο διαφορετικές πηγές.

Υπενθύμιση την παραμονή, χωρίς να τηλεφωνήσετε

Η επιβεβαίωση φεύγει μόλις μπει το ραντεβού και η υπενθύμιση την προηγούμενη ημέρα. Για ένα πελατολόγιο που ξεχνάει, αυτό είναι η διαφορά ανάμεσα σε μια άδεια πολυθρόνα και σε μια ώρα που ισχύει.

Μέσω email υπάρχει σε όλα τα πακέτα. Επειδή όμως πολλοί πελάτες σας διαβάζουν μόνο μηνύματα, το SMS δίνεται ως προπληρωμένη προσθήκη.

Πελατολόγιο με ιστορικό επισκέψεων

Ποιος ήρθε, πότε ήρθε, τι είχε κλείσει και πού μπορείτε να τον βρείτε. Όλα σε ένα σημείο, αντί για τρεις ατζέντες προηγούμενων ετών στο ντουλάπι.

Όταν κάποιος τηλεφωνεί μετά από μήνες, βλέπετε αμέσως πότε ήταν εδώ τελευταία φορά και τι είχε προγραμματιστεί, χωρίς να ψάχνετε σελίδες προς τα πίσω με το ακουστικό στον ώμο.

Μετακίνηση ραντεβού από τον προσωπικό σύνδεσμο

Κάθε ραντεβού συνοδεύεται από σύνδεσμο. Όποιος καταλάβει από το προηγούμενο βράδυ ότι δεν θα τα καταφέρει, το μεταφέρει ή το ακυρώνει μόνος του, και η ώρα εμφανίζεται ξανά ως ελεύθερη την ίδια στιγμή.

Για τους πελάτες που δεν θέλουν να το κάνουν μόνοι, το κάνετε εσείς σε δέκα δευτερόλεπτα από το τηλέφωνο. Το αποτέλεσμα είναι το ίδιο.

Μια λίστα υπηρεσιών στη μορφή που δουλεύει

Τα ονόματα και οι τιμές μπαίνουν από εσάς. Κρατήστε το εξής: κάθε γραμμή έχει τύπο τιμής και δική της διάρκεια στο ημερολόγιο.

Υπηρεσία Τύπος τιμής
Βασική περιποίηση ποδιών Σταθερή τιμή
Επίσκεψη παρακολούθησης Μικρότερη διάρκεια Σταθερή τιμή
Περιποίηση με βερνίκι Σταθερή τιμή
Κατ' οίκον επίσκεψη Ανάλογα με την απόσταση Τιμή από
Πακέτο τεσσάρων επισκέψεων Τιμή πακέτου
Δωροεπιταγή Σταθερή τιμή

Οι υπηρεσίες μπορούν να χωριστούν σε κατηγορίες, για παράδειγμα στο ιατρείο και κατ' οίκον, με δικές τους τιμές.

Ερωτήσεις από όσους δουλεύουν με σταθερούς πελάτες

Κερδίζετε ένα ημερολόγιο που δεν το κρατάτε στο χέρι και υπενθυμίσεις που φεύγουν χωρίς εσάς. Οι ίδιοι συνεχίζουν να τηλεφωνούν, και εσείς περνάτε την ώρα τους στο ίδιο σύστημα.

Ναι, και αυτός είναι ο κανονικός τρόπος για τους μισούς πελάτες σας. Ό,τι καταχωρείτε δεσμεύει την ώρα αμέσως, οπότε κανείς δεν μπορεί να κλείσει από τη σελίδα την ίδια στιγμή.

Χωρίς email δεν φεύγει τίποτα αυτόματα, οπότε γι' αυτούς τους πελάτες υπάρχει το SMS ως προπληρωμένη προσθήκη. Κρατάτε τον αριθμό στην καρτέλα τους και η υπενθύμιση πηγαίνει εκεί.

Ναι, ως δική τους υπηρεσία με μεγαλύτερη διάρκεια, ώστε να υπολογίζεται και η μετακίνηση. Ο τύπος τιμής μπορεί να είναι τιμή από, αφού η απόσταση δεν είναι ίδια για όλους.

Περιγράφετε τη δουλειά σας με λίγες προτάσεις και ο βοηθός κατασκευής ετοιμάζει μια πρώτη μορφή. Από εκεί και πέρα αλλάζετε κείμενα και τιμές πατώντας τα μολυβάκια πάνω στη σελίδα.

Τέσσερα πακέτα, από €49 μέχρι €199 τον μήνα χωρίς ΦΠΑ. Παντού περιλαμβάνονται ιστοσελίδα στο δικό σας domain, SSL, φιλοξενία, νυχτερινά αντίγραφα ασφαλείας και υποστήριξη.

Ξεκινήστε με ένα ημερολόγιο που τα ξέρει όλα

Πείτε μας τι υπηρεσίες κάνετε και πόσο κρατάει η καθεμιά, ή δώστε μας τη σελίδα που υπάρχει σήμερα. Ο βοηθός κατασκευής φτιάχνει μια πρώτη πρόταση με κατάλογο, ωράριο και ραντεβού.

Ξεκινήστε

Ιστοσελίδα στο δικό σας domain, SSL, φιλοξενία και νυχτερινά αντίγραφα ασφαλείας σε όλα τα πακέτα. Από €49 έως €199 τον μήνα, χωρίς ΦΠΑ.