Ιστοσελίδα για κτηνιατρείο με ραντεβού που βρίσκει κτηνίατρο και αίθουσα μαζί

Το πρόγραμμα της ημέρας στέκει σε δύο πράγματα ταυτόχρονα: να είναι ελεύθερος ο γιατρός και να είναι ελεύθερη η αίθουσα. Και τα δύο αλλάζουν μέσα σε δέκα λεπτά όταν μπει στην πόρτα ένα έκτακτο, και μετά κάποιος πρέπει να τηλεφωνήσει σε όσους περίμεναν από τις τέσσερις.

Ξεκινήστε Δείτε όλες τις τιμές

Ιστοσελίδα στο δικό σας domain, SSL, φιλοξενία και νυχτερινά αντίγραφα ασφαλείας σε όλα τα πακέτα. Από €49 έως €199 τον μήνα, χωρίς ΦΠΑ.

Μια Τετάρτη στη ρεσεψιόν

Η υποδοχή κρατάει το πρόγραμμα, το τηλέφωνο και το αρχείο. Και τα τρία σπάνε την ίδια στιγμή.

Το έκτακτο που αδειάζει το απόγευμα

Στις τέσσερις παρά μπαίνει κάτι που δεν περίμενε κανείς και πιάνει τη μία από τις δύο αίθουσες για μιάμιση ώρα. Τα τρία προγραμματισμένα ραντεβού του απογεύματος πρέπει να μετακινηθούν, και η μετακίνηση γίνεται με τηλέφωνα, ένα ένα, από το ίδιο άτομο που υποδέχεται όσους μπαίνουν.

Δύο από τους τρεις δεν το σηκώνουν, και έρχονται κανονικά στην ώρα τους.

Τα ίδια στοιχεία, γραμμένα για τρίτη φορά

Στην υποδοχή ρωτάτε ξανά όνομα ζώου, είδος, ράτσα, ηλικία και τηλέφωνο κηδεμόνα, επειδή την προηγούμενη φορά γράφτηκαν σε μια κόλλα που δεν βρίσκεται πια.

Το ίδιο λεπτό περιμένει κάποιος άλλος όρθιος με ένα κλουβί στα χέρια. Η γραφειοκρατία της υποδοχής γίνεται μπροστά σε ουρά, και αυτό είναι που την κάνει αργή.

Οι υπενθυμίσεις που στηρίζονται σε μνήμη

Ο κόσμος πρέπει να ξαναφέρει το ζώο σε τακτά διαστήματα, και ποιος έχει σειρά αυτόν τον μήνα το ξέρει μόνο όποιος κοιτάξει το αρχείο με το χέρι.

Όταν η μέρα είναι γεμάτη, δεν το κοιτάει κανείς. Έτσι τα επόμενα ραντεβού δεν κλείνονται όχι επειδή κάποιος αρνήθηκε, αλλά επειδή δεν τον ειδοποίησε ποτέ κανείς.

Τι αναλαμβάνει το σύστημα από την υποδοχή

Τίποτα από όσα ακολουθούν δεν αφορά τι γίνεται μέσα στην αίθουσα. Όλα αφορούν το πώς μπαίνει, μετακινείται και καταγράφεται ένα ραντεβού.

Κράτηση με τα στοιχεία του ζώου από την αρχή

Ο κηδεμόνας διαλέγει είδος ραντεβού και ώρα, και συμπληρώνει στην ίδια φόρμα όνομα ζώου, είδος, ράτσα και τα δικά του στοιχεία επικοινωνίας. Όλα αυτά φτάνουν στην υποδοχή πριν φτάσει το ζώο, οπότε η ώρα της άφιξης δεν πάει σε πληκτρολόγηση.

Γιατροί και αίθουσες ως πραγματικοί πόροι

Δύο αίθουσες και τρεις γιατροί σημαίνει ότι το ταβάνι της ημέρας είναι δύο ταυτόχρονα ραντεβού. Βάζετε τις αίθουσες και το προσωπικό ως πόρους και συνδέετε κάθε είδος ραντεβού με ό,τι χρειάζεται. Έτσι δεν μπορεί να δοθεί ώρα σε αίθουσα που είναι ήδη πιασμένη.

Υπενθυμίσεις που φεύγουν χωρίς να τις θυμηθεί κανείς

Η επιβεβαίωση φεύγει με την κράτηση και η υπενθύμιση την παραμονή, με ώρα, όνομα ζώου και διεύθυνση. Είναι η ίδια δουλειά που κάνει σήμερα η υποδοχή με το τηλέφωνο, μόνο που γίνεται μόνη της. Με email περιλαμβάνεται, με SMS είναι προπληρωμένη προσθήκη.

Αρχείο κηδεμόνων και ζώων για τη διαχείριση

Κάθε κηδεμόνας έχει καρτέλα με τα ζώα του και το ιστορικό των ραντεβού του, ώστε η δεύτερη επίσκεψη να μην ξεκινάει από το μηδέν. Αυτό είναι αρχείο διαχείρισης: το πελατολόγιο δεν είναι ιατρικός φάκελος και δεν αντικαθιστά ό,τι τηρείτε κλινικά σήμερα.

Πώς μπορεί να γραφτεί ο κατάλογος ραντεβού

Ονόματα και ποσά τα βάζετε εσείς, μαζί με τη διάρκεια που ισχύει στο δικό σας κτηνιατρείο. Εδώ φαίνεται μόνο ποιος τύπος τιμής ταιριάζει πού.

Υπηρεσία Τύπος τιμής
Προγραμματισμένη επίσκεψη Σταθερή τιμή
Ετήσιος έλεγχος Με υπενθύμιση για το επόμενο ραντεβού Σταθερή τιμή
Ραντεβού εμβολιασμού Ξεχωριστή διάρκεια από τα υπόλοιπα Σταθερή τιμή
Έκτακτο περιστατικό Πιάνει αίθουσα για μεγαλύτερο διάστημα Τιμή από
Έκδοση εγγράφων και βιβλιαρίου Σύντομο ραντεβού στην υποδοχή Σταθερή τιμή
Επίσκεψη εκτός ωραρίου Μόνο στις ώρες που έχετε ανοίξει Τιμή από

Ο κατάλογος χωρίζεται σε κατηγορίες, για παράδειγμα μικρά ζώα και έκτακτα, με δικές τους τιμές ανά κατηγορία.

Όσα ρωτάει ένα κτηνιατρείο πριν αλλάξει σύστημα

Ναι, και αυτός είναι ο λόγος που υπάρχουν οι πόροι. Ένα ραντεβού που απαιτεί αίθουσα δίνεται μόνο όταν υπάρχει ελεύθερη αίθουσα, ανεξάρτητα από το πόσοι γιατροί είναι διαθέσιμοι εκείνη την ώρα.

Κρατάτε ώρες κλειστές μέσα στη μέρα ώστε να μην μπορεί να τις πάρει κανείς online, και τις χρησιμοποιείτε εσείς από το ημερολόγιο. Όσα ραντεβού πρέπει να μετακινηθούν μετακινούνται με ειδοποίηση προς τον κηδεμόνα.

Όχι. Κρατάει στοιχεία επικοινωνίας του κηδεμόνα, βασικά στοιχεία του ζώου και το ιστορικό ραντεβού, δηλαδή ό,τι χρειάζεται η υποδοχή. Ο κλινικός φάκελος μένει εκεί που τον τηρείτε και δεν μεταφέρεται εδώ.

Όχι. Την πρώτη φορά τα γράφει ο ίδιος στη φόρμα κράτησης και μετά μένουν στην καρτέλα του. Στα επόμενα ραντεβού τα βλέπετε από την υποδοχή αντί να τα ζητάτε ξανά προφορικά.

Όχι, εισάγεται. Τα κείμενα και τα στοιχεία επικοινωνίας μεταφέρονται στη νέα σελίδα, μετά προστίθεται το ημερολόγιο, και οι διορθώσεις γίνονται από εσάς με κλικ πάνω στα μολυβάκια της σελίδας.

Οι επιλογές ξεκινούν στο €49 και φτάνουν στο €199 ανά μήνα, χωρίς ΦΠΑ. Φιλοξενία, SSL, νυχτερινά αντίγραφα ασφαλείας και υποστήριξη υπάρχουν παντού. Τα SMS προστίθενται προπληρωμένα, αν τα θέλετε.

Ξεκινήστε από το πρόγραμμα του κτηνιατρείου

Πείτε μας πόσες αίθουσες και πόσους γιατρούς έχετε και ποια ραντεβού δίνετε, ή δείξτε μας την υπάρχουσα σελίδα σας. Παίρνετε μια πρώτη εκδοχή με πόρους, κρατήσεις και υπενθυμίσεις, έτοιμη να διορθωθεί.

Ξεκινήστε

Ιστοσελίδα στο δικό σας domain, SSL, φιλοξενία και νυχτερινά αντίγραφα ασφαλείας σε όλα τα πακέτα. Από €49 έως €199 τον μήνα, χωρίς ΦΠΑ.